2026–2030 宮廟永續長照路線圖（主委版）

為什麼需要五年路線圖

許多廟的長照努力隨主委或總幹事離任而停滯。路線圖將願景轉化為每年可檢查的里程碑，例如：2026 完成一級關懷試點、2027 與衛生所 MOU、2028 志工 50 人受訓、2029 發布首份長照成果報告、2030 評估是否升級二級中心。路線圖應在信徒大會說明，納入年度工作計畫與預算，並由監事追蹤執行率，避免淪為口號。路線圖宜製成單頁海報張貼在管委會室；每個里程碑標註負責人與副手，避免無人認領。未完成項目應說明原因與修正計畫，而非沉默以對。

五大面向與示例里程碑

建議五軸並進，依本廟規模調整優先順序。即使補助縮減，仍編列每年培訓預算；可與友廟互訪對照學習，避免閉門造車。

• 組織：設立長照委員會、SOP 數位化、外部督導
• 服務：從問候共餐到轉介、共餐、健康活動套餐
• 數位：LINE 關懷、個案紀錄、成果儀表板
• 永續：長照專戶、ESG 贊助、永續報告連結
• 人才：志工培訓路徑、青年實習、宮廟管理師跨域課程

年度節奏：規劃、執行、檢討、公開

每年 Q4 定隔年目標與預算；Q1 啟動培訓與合作夥伴簽約；Q2–Q3 執行並按月更新 KPI；Q4 成果報告與信徒大會報告。每兩年進行一次自我評估（可參考長照品質自評表），必要時調整路線圖而非死守原計畫。對外至少每年公開一次進展摘要，讓信眾看見長照不是短期政績。2030 目標可拆成每年一個「必達成」與一個「努力達成」，降低挫敗感；監事應年度審閱路線圖執行率。季度檢討應有書面紀錄，作為換屆交接必備文件。

換屆傳承與風險預備

路線圖應附「最低維持標準」：即使人力縮減，仍保留電話問候、轉介窗口與緊急名單。交接清單須含：合作名單、SOP、經費科目、志工資格表。風險包括：法規變化、補助縮編、志工老化；應預備與企業、大學、友廟協作的備援方案。繼任主委應在當選後 90 日內確認是否延續或修訂路線圖，並向管委會報告。路線圖應與接班計畫連結，新任主委上任培訓第一課即說明長照方向與最低維持標準；並與五年修繕計畫協調，避免空間改造與服務規劃脫節。最低標準應每年實地演練一次。