主委與總幹事如何推動長照關懷委員會

為何需要委員會而非個人扛

長照關懷涉及個資、活動安全、對外合作與經費，若僅由一位熱心志工或總幹事私下推動，換屆或請假即中斷，亦難向管委會交代。委員會是授權載體：確立政策、核定年度計畫、監督預算、檢討成效。主委公開支持可降低內部阻力；總幹事擔任秘書或召集可確保與日常廟務銜接。正式委員會也能對外與衛生所、里辦簽署合作備忘錄時展現組織正當性。首次會議應通過年度目標與預算上限，作為後續追蹤基準。此段內容應納入幹部教育訓練教材，並於換屆交接時一併移交。

組成與分工建議

核心成員：主委或副主委（政策）、總幹事（統籌）、志工召集、活動企劃、轉介窗口、財務或會計。外部顧問：護理、社工、里長或里幹事、衛生所承辦（邀請列席）。分工範例：志工組負責招募培訓；活動組負責共餐與講座；轉介組負責個案紀錄與 A 個管聯繫；行政組負責保險、核銷與會議紀錄。監事可列席了解專款專用。職掌表應張貼於幹部室，讓志工知道「找誰辦事」。外部顧問可採季聘，避免長期未開會卻掛名顧問的情況。此段內容應納入幹部教育訓練教材，並於換屆交接時一併移交。

• 委員任期與管委會同步或依章程訂定
• 外部顧問以諮詢為主，不取代廟方決策
• 轉介窗口至少兩人，避免單點故障

會議節奏與決議追蹤

建議每月一次例會，旺季或試點期可雙週一次。 agenda 固定包含：個案或高風險通報（去識別化）、活動檢討、志工人力、合作機構聯繫、預算執行。會議紀錄應載明決議、負責人、期限，由總幹事追蹤至下次會議。重大合作或補助申請應提管委會或信徒大會授權。未結案事項應列紅色追蹤表，避免會議開完即忘。會議資料應限閱，個案部分去識別化後始得分享給全體志工。

主委與總幹事的協作要點

主委適合對外宣示、邀請資源、處理敏感人事；不宜微管理活動細節。總幹事負責把決議變成時程表、志工排班、對外窗口與檔案。兩者應在服務界線、對外話術上口徑一致。若內部對長照方向有分歧，主委應在委員會形成決議後支持執行，避免幹部無所適從。定期「主委與總幹事 15 分鐘對齊」可預防資訊落差與對外矛盾訊息。主委應避免在委員會外另下指令，以免架空決議與總幹事權責。委員會應與年度計畫、預算表三份文件交叉對照，避免各說各話。