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長照與銀髮關懷

宮廟長輩防跌與緊急通報機制

活動前評估地面濕滑、台階與照明,建立長輩跌倒通報與 119 聯絡 SOP。

作者
台灣宗教聯合會 教育委員會
審閱
教材委員會
更新日期
文章分類
長照與銀髮關懷
適用對象
活動組、安全組、總幹事、志工隊長與銀髮關懷幹部

跌倒為長輩重大健康風險。宮廟應從場地、活動設計與通報三方面建立防跌機制,尤其在濕滑廟埕、台階與夜間活動時段。

場地檢核

檢查台階扶手、防滑墊、照明、排水與障礙物。雨天設警示與替代動線。廁所加裝扶手與防滑。在「宮廟長輩防跌與緊急通報機制」的推動上,建議由主委公開授權、總幹事擔任執行窗口,並將流程納入長照關懷年度計畫。試辦三個月後應檢討志工負荷、長輩與家屬回饋、轉介件數及安全事件,再決定擴大或調整。涉及個資、保險、補助核銷或醫療轉介者,須同步諮詢監事與會計,確保專款專用、紀錄可稽核、換屆可交接。

活動設計

避免長時間站立,安排座椅區與休息站。健走活動需評估路線坡度,提供杖具與志工陪行。在「宮廟長輩防跌與緊急通報機制」的推動上,建議由主委公開授權、總幹事擔任執行窗口,並將流程納入長照關懷年度計畫。試辦三個月後應檢討志工負荷、長輩與家屬回饋、轉介件數及安全事件,再決定擴大或調整。涉及個資、保險、補助核銷或醫療轉介者,須同步諮詢監事與會計,確保專款專用、紀錄可稽核、換屆可交接。

緊急通報 SOP

志工發現跌倒:不貿然扶起、評估意識、呼叫119與家屬、記錄時間地點。活動前 briefing 必講。在「宮廟長輩防跌與緊急通報機制」的推動上,建議由主委公開授權、總幹事擔任執行窗口,並將流程納入長照關懷年度計畫。試辦三個月後應檢討志工負荷、長輩與家屬回饋、轉介件數及安全事件,再決定擴大或調整。涉及個資、保險、補助核銷或醫療轉介者,須同步諮詢監事與會計,確保專款專用、紀錄可稽核、換屆可交接。

教育與宣導

辦理防跌講座、居家環境檢核表發放,與衛生所合作。在「宮廟長輩防跌與緊急通報機制」的推動上,建議由主委公開授權、總幹事擔任執行窗口,並將流程納入長照關懷年度計畫。試辦三個月後應檢討志工負荷、長輩與家屬回饋、轉介件數及安全事件,再決定擴大或調整。涉及個資、保險、補助核銷或醫療轉介者,須同步諮詢監事與會計,確保專款專用、紀錄可稽核、換屆可交接。

實務檢核表

  • 活動前完成場地防跌檢核
  • 志工熟練跌倒通報流程
  • 醫護或急救志工待命
  • 潮濕天候有替代動線

參考依據與實務來源

  • 國民健康署 長者跌倒預防衛教與環境改善參考

常見問題

長輩跌倒一定要叫救護車嗎?

若疑似骨折、頭部撞擊或意識改變應呼叫119;輕傷亦應通知家屬並建議就醫評估。

遶境如何防跌?

設休息站、縮短步行段、提供接駁,並勸導體力不佳長輩改走靜態動線。

誰負責紀錄?

活動安全組應填寫事件表,供管委會檢討與保險理賠。

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