- 作者
- 台灣宗教聯合會 教育委員會
- 審閱
- 教材委員會
- 更新日期
- 文章分類
- 永續與公益
- 適用對象
- 宮廟主委、總幹事、永續小組、環保委員會、長照關懷幹部與負責對外 ESG 溝通的幹部
KPI 儀表板讓管委會用數據決策，整合碳排、志工時數、長照人次、捐款與活動安全指標。中小廟可用 Google 試算表，大型廟宇可導入 BI 工具。
指標選擇原則
少而精，對齊策略：建議 8–12 個核心 KPI，涵蓋環境、社會、治理、長照四軸。每項有定義、資料來源、更新頻率與負責人。在「宮廟永續 KPI 儀表板設計」的推動上，建議由主委公開授權、總幹事擔任執行窗口，並將進度納入管委會季度檢討。試辦三個月後應檢討資源投入、長輩與志工回饋、安全事件與對外溝通成效，再決定擴大或調整。涉及補助核銷、個資、保險或專業轉介者，須同步諮詢監事與會計，確保專款專用、紀錄可稽核、換屆可交接。可與友廟組成區域聯盟共享範本與講師，並將成果納入永續報告與信徒大會說明，強化社區信任與企業合作基礎。
儀表板設計
首頁呈現紅黃綠燈與趨勢圖，次頁為活動與財務明細。權限分級：管委會全覽，志工隊長僅見活動指標。在「宮廟永續 KPI 儀表板設計」的推動上，建議由主委公開授權、總幹事擔任執行窗口，並將進度納入管委會季度檢討。試辦三個月後應檢討資源投入、長輩與志工回饋、安全事件與對外溝通成效，再決定擴大或調整。涉及補助核銷、個資、保險或專業轉介者，須同步諮詢監事與會計，確保專款專用、紀錄可稽核、換屆可交接。可與友廟組成區域聯盟共享範本與講師，並將成果納入永續報告與信徒大會說明，強化社區信任與企業合作基礎。
資料治理
訂定輸入截止日、覆核流程與版本備份。個資欄位去識別，雲端存取需雙因子驗證。在「宮廟永續 KPI 儀表板設計」的推動上，建議由主委公開授權、總幹事擔任執行窗口，並將進度納入管委會季度檢討。試辦三個月後應檢討資源投入、長輩與志工回饋、安全事件與對外溝通成效，再決定擴大或調整。涉及補助核銷、個資、保險或專業轉介者，須同步諮詢監事與會計，確保專款專用、紀錄可稽核、換屆可交接。可與友廟組成區域聯盟共享範本與講師，並將成果納入永續報告與信徒大會說明，強化社區信任與企業合作基礎。
連結決策
季度管委會以儀表板為議程附件，未達標項目須有改善行動。換屆時儀表板為交接核心資產。在「宮廟永續 KPI 儀表板設計」的推動上，建議由主委公開授權、總幹事擔任執行窗口，並將進度納入管委會季度檢討。試辦三個月後應檢討資源投入、長輩與志工回饋、安全事件與對外溝通成效，再決定擴大或調整。涉及補助核銷、個資、保險或專業轉介者，須同步諮詢監事與會計，確保專款專用、紀錄可稽核、換屆可交接。可與友廟組成區域聯盟共享範本與講師，並將成果納入永續報告與信徒大會說明，強化社區信任與企業合作基礎。
實務檢核表
- ☐核心 KPI 清單已核定
- ☐試算表或 BI 模板已建立
- ☐資料負責人與更新週期已公告
- ☐管委會已使用儀表板檢討
參考依據與實務來源
- Google 試算表 圖表教學 — 免費儀表板入門
常見問題
沒有 IT 人員怎麼做？
Google 試算表搭配簡單圖表即可起步，重點是資料紀律。
資料會不會外洩？
設定權限、避免個資、定期備份，必要時僅內部 VPN 存取。
KPI 太多怎麼辦？
每季聚焦檢討三到五項，其餘僅紀錄不追蹤。
延伸閱讀
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